Статьятæ
"Æскъола куы фæдæн, раст йеуæд уыдис демократийы
,,Цы куы зæгъай, чи йæхи барæй ацыд, чи…
Земфирæ, Зинæ æмæ Изо уыцы рæстæджы райгуырдысты, кæд Бордзомæй
Гудзаргоммæ
Сæрды ам уæ бон нæ æсуыдзæн равзарат чи бынæттон
Турманты Валийайы хæдзар Суканатубаны хъæуы къуымтæй сæ рæсугъддæр
Къæлиндар
ახალი ამბები
შეხვედრა ბიზნესოპერატორებთან სურსათის უვნებლობის საკითხზე
სურსათის უვნებლობის საკითხთან დაკავშირებით, გორში, ბიზნესის
წარმომადგენლებთან შეხვედრა გაიმართა. ღონისძიება საზოგადოება
,,ბილიკის’’ ორგანიზებით ჩატარდა.
შეხვედრაზე რამდენიმე მომხსენებელი იყო. მათ შორის, ვერიკო გულია, რომელიც არასამთავრობო ორგანიზაცია ,,გარემოს ჯანმრთელობისა და დაბინძურების მართვის ინსტიტუტს’’ წარმოადგენს.
მასთან ერთად, მომხმარებელთა უფლებების დაცვის კუთხით, ისაუბრა სტრატეგიული კვლევებისა და განვითარების ცენტრის წარმომადგენელმა, ვახტანგ კობალაძემ.
,,ჩვენს ქვეყანაში, კანონმდებლობით, თანაბრად არის დაცული, როგორც ბიზნესოპერატორი, ასევე, მომხმარებელი’’ - აღნიშნა ვერიკო გულიამ, რომელმაც თავის გამოსვლაში ძირითადად ისაუბრა იმ საკანონმდებლო ცვლილებებზე და ნორმატიულ აქტებზე, რომელიც ბოლო წლების განმავლობაში ქვეყანაში მიიღეს.
მისი განმარტებით, კანონების მიღების მიზანი იყო ის, რომ ქვეყანა მაქსიმალურად დაუახლოვდეს იმ სტანდარტებს, რომელიც მიღებულია ევროპაში და დასავლეთის ქვეყნებში. ამ კუთხით, განსაკუთრებული აქცენტი გაკეთდა სურსათის უვნებლობის სააგენტოს სამსახურზე, მის სტრუქტურაზე, საქმიანობის სფეროზე და იქ დასაქმებულ ოფიცრებზე.

როგორც ვერიკო გულუამ აღნიშნა, სააგენტოს ოფიცრებს საკმარისად გააჩნიათ ის უნარ-ჩვევები, რომლითაც შესაძლებელი ხდება ბიზნესოპერატორების საქმიანობის რეგულირება და კონტროლი:
,,თუმცა, აქვე უნდა აღინიშნოს, რომ ზოგჯერ ერთ ოფიცერს უწევს 70 და მეტი ბიზნესოპერატორის შემოწმება წელიწადში. ოფიცრები ძალიან კვალიფიციურები არიან, გააჩნიათ შესაბამისი უნარები, მაგრამ სასურველია, რომ ასეთი კადრების რაოდენობა გაიზარდოს’’ - აღნიშნა ვერიკო გულუამ.
დარბაზში მყოფ ბიზნესოპერატორების ყურადღება განსაკუთრებული მიიპყრო ე.წ. ჰასპის სტანდარტების დანერგვის საკითხმა. ბოლო დროს მიღებული კანონებით, საკვები პროდუქტების მწარმოებელ კომპანიებს ევალებათ საწარმოში ამ სტანდარტის დანერგვა, რაც გარკვეულ ხარჯებთან არის დაკავშირებული.
ბიზნესოპერატორების ნაწილს მიაჩნია, რომ ჰასპის დანერგვისთვის ხარჯების გაღება ზოგჯერ არაა საჭირო. რადგან მიაჩნიათ, რომ ბევრი ბიზნესოპერატორი მანამდე იმდენად კარგად და ხარისხიანად მუშაობდა, რომ ამ სტანდარტის დაცვისთვის ათასობით ლარის დახარჯვა არ ღირდა:
,,მე მაგალითად მაქვს საწარმო, სადაც მუშაობა მიდის ყველანაირი სტანდარტის დაცვით. როდესაც საჭირო გახდა ,,ჰასპის’’ დანერგვა, აღმოჩნდა, რომ მე ყველანაირი სტანდარტი დაცული მქონდა. აქედან გამომდინარე, ვთვლი, რომ ის 5000 ლარი ტყუილად გადავიხადე. ,,ჰასპის’’ დანერგვამდე აქტიურად ვთანამშრომლობდი სააგენტოს წარმომადგენლებთან, მქონდა მათთან აქტიური ურთიერთობა. ვეცნობოდი, ყველანაირ სიახლეს და მოთხოვნას. ამიტომ, ვთვლი, რომ მე აღარ მჭირდებოდა ამ პროცესის გავლა’’ - აღნიშნა შეხვედრაზე ერთ-ერთმა ბიზნესოპერატორმა.

ვერიკომ გულუამ ამ კონკრეტულ შემთხვევაში განმარტა, რომ ამ შემთხვევაში საქმე გვაქვს ,,პატიოსან’’ ბიზნესოპერატორთან, რომელიც აქტიურად და ნაყოფიერად თანამშრომლობს სურსათის სააგენტოს წარმომადგენლებთან და დაინტერესებულია მაღალი ხარისხი პროდუქციის წარმოებასთან.
,,მე მაინც ვთვლი, რომ აქ ძალიან კარგად იმუშავეს იმ ადამიანებმა, ვინც ამ რეგიონში სურსათის ეროვნული სააგენტოში მუშაობენ. ეს შედეგებზეც ჩანს. ძალიან კარგია, რომ ასეთი ურთიერთობები არსებობს, რაც ხელს უწყობს ჯანსაღ პროცესს’’ - განმარტა ვერიკო გულიამ.
იგი ადასტურებს, რომ ბიზნესოპერატორების უმრავლესობა, ქვეყანაში, უჩივის ,,ჰასპის’’ სტანდარტების დანერგვის პროცესის სიძვირეს: ,,მე მაინც ვთვლი, რომ აქ გარკვეულ როლს თამაშობს ფასი. გეთანხმებით, ბევრს სწორედ ფასის გამო არ უნდა ჰასპის დანერგვა, თუმცა საჭიროა’’ - აღნიშნა მან.
შეხვედრაზე დამსწრე კიდევ ერთი ბიზნესოპერატორი თვლის, რომ კანონმდებლობა ყველაზე მეტად მაინც მომხმარებლებს იცავს, ვიდრე ბიზნესოპერატორებს:

,,თქვენ ძალიან ბევრი ისაუბრეთ მომხმარებლის უფლებებზე, მაგრამ საჭიროა ბიზნესოპერატორების დაცვაც. მაგალითად, მოვიყვან ერთ მაგალითს, როდესაც ერთ-ერთი გადაცემის ჯგუფი მიდის კვების ობიექტებში და იწყებს გადაცემას. ამ შემთხვევაში, ირღვევა თუ არა ბიზნესოპერატორების უფლებები?’’ - იკითხა დამსწრემ.
ვერიკო გულიამ უპასუხა, რომ კერძო ტერიტორიაზე, უცხო პირის შესვლა კანონით აკრძალულია. ამიტომ, შეუშვებს თუ არა ბიზნესოპერატორი საავტორო გადაცემის წამყვანს თავის ტერიტორიაზე, ეს ბიზნესოპერატორის გადასაწყვეტია.
შეხვედრაზე ერთ-ერთმა ბიზნესოპერატორმა ისაუბრა იმ გეგმაზე, რომლის განხორციელებასაც აპირებს: ,,გვინდოდა ასეთი მომსახურების დანერგვა - ვახშამი წყვილებისთვის.თუ მომხმარებელმა ჩემგან შეიძინა მომსახურება, მივიდა რესტორანში. თუ რესტორანში მომსახურება არ აღმოჩნდა მოწოდების სიმაღლეზე, დადასტურდა კვებისმიერი ინტოქსიკაცია, მომხმარებელს ვისთან ექნება პრობლემა? ჩემთან? ვისთანაც შეიძინა მომსახურება თუ უშუალოდ რესტორანთან, სადაც მოიწამლა? და მე თუ ვარ გათავისუფლებული ამ შემთხვევაში პასუხისმგებლობისგან?’’ - იკითხა ბიზნესოპერატორმა.

აღნიშნულ საკითხს შეხვედრაზე მყოფი, სურსათის ეროვნული სააგენტოს წარმომადგენლებიც გამოეხმაურნენ, რომლებმაც აღნიშნეს, რომ კონკრეტულ შემთხვევებზე სააგენტოს მხრიდან ხდება დაუყოვნებელი რეაგირება. გადაწყვეტილება კი, ასეთი შემთხვევის დროს, მიიღება კომპლექსური შემოწმების შემდეგ.
,,ეს ჯაჭვი, მომხმარებელი და ბიზნესოპერატორი, უწყვეტი ჯაჭვია. ნებისმიერი პროდუქტი, რომელიც მზადდება ბიზნესოპერატორის მიერ, არის მომხმარებლისთვის განკუთვნილი. თავისთავად, თანაბრად უნდა იქნეს ორივე მათგანის უფლებები გათვალისწინებული. როგორც გამოიკვეთა ბიზნესოპერატორებსაც თავიანთი წუხილი აქვთ უფლებების დაცვის კუთხით. ხანდახან ეჩვენებათ, რომ მათი უფლებები არათანაბრად არის დაცული. ჩვენს ქვეყანაში მოქმედი კანონმდებლობით, თანაბრად არის დაცული, მთავარია, მათ იცოდნენ ამ უფლებების შესახებ. ჩვენი შეხვედრის მიზანიც ეს იყო: რაც შეიძლება მეტი ინფორმაცია მივაწოდოთ. გავაცნოთ მათ ამის შესახებ. რომ მეტად იყვნენ დაცულები. და ბაზარზეც შესაბამისად უვნებელი სურსათი გვხვდებოდეს’’ - დასძინა ვერიკო გულუამ.
შეხვედრაზე რამდენიმე მომხსენებელი იყო. მათ შორის, ვერიკო გულია, რომელიც არასამთავრობო ორგანიზაცია ,,გარემოს ჯანმრთელობისა და დაბინძურების მართვის ინსტიტუტს’’ წარმოადგენს.
მასთან ერთად, მომხმარებელთა უფლებების დაცვის კუთხით, ისაუბრა სტრატეგიული კვლევებისა და განვითარების ცენტრის წარმომადგენელმა, ვახტანგ კობალაძემ.
,,ჩვენს ქვეყანაში, კანონმდებლობით, თანაბრად არის დაცული, როგორც ბიზნესოპერატორი, ასევე, მომხმარებელი’’ - აღნიშნა ვერიკო გულიამ, რომელმაც თავის გამოსვლაში ძირითადად ისაუბრა იმ საკანონმდებლო ცვლილებებზე და ნორმატიულ აქტებზე, რომელიც ბოლო წლების განმავლობაში ქვეყანაში მიიღეს.
მისი განმარტებით, კანონების მიღების მიზანი იყო ის, რომ ქვეყანა მაქსიმალურად დაუახლოვდეს იმ სტანდარტებს, რომელიც მიღებულია ევროპაში და დასავლეთის ქვეყნებში. ამ კუთხით, განსაკუთრებული აქცენტი გაკეთდა სურსათის უვნებლობის სააგენტოს სამსახურზე, მის სტრუქტურაზე, საქმიანობის სფეროზე და იქ დასაქმებულ ოფიცრებზე.

როგორც ვერიკო გულუამ აღნიშნა, სააგენტოს ოფიცრებს საკმარისად გააჩნიათ ის უნარ-ჩვევები, რომლითაც შესაძლებელი ხდება ბიზნესოპერატორების საქმიანობის რეგულირება და კონტროლი:
,,თუმცა, აქვე უნდა აღინიშნოს, რომ ზოგჯერ ერთ ოფიცერს უწევს 70 და მეტი ბიზნესოპერატორის შემოწმება წელიწადში. ოფიცრები ძალიან კვალიფიციურები არიან, გააჩნიათ შესაბამისი უნარები, მაგრამ სასურველია, რომ ასეთი კადრების რაოდენობა გაიზარდოს’’ - აღნიშნა ვერიკო გულუამ.
დარბაზში მყოფ ბიზნესოპერატორების ყურადღება განსაკუთრებული მიიპყრო ე.წ. ჰასპის სტანდარტების დანერგვის საკითხმა. ბოლო დროს მიღებული კანონებით, საკვები პროდუქტების მწარმოებელ კომპანიებს ევალებათ საწარმოში ამ სტანდარტის დანერგვა, რაც გარკვეულ ხარჯებთან არის დაკავშირებული.
ბიზნესოპერატორების ნაწილს მიაჩნია, რომ ჰასპის დანერგვისთვის ხარჯების გაღება ზოგჯერ არაა საჭირო. რადგან მიაჩნიათ, რომ ბევრი ბიზნესოპერატორი მანამდე იმდენად კარგად და ხარისხიანად მუშაობდა, რომ ამ სტანდარტის დაცვისთვის ათასობით ლარის დახარჯვა არ ღირდა:
,,მე მაგალითად მაქვს საწარმო, სადაც მუშაობა მიდის ყველანაირი სტანდარტის დაცვით. როდესაც საჭირო გახდა ,,ჰასპის’’ დანერგვა, აღმოჩნდა, რომ მე ყველანაირი სტანდარტი დაცული მქონდა. აქედან გამომდინარე, ვთვლი, რომ ის 5000 ლარი ტყუილად გადავიხადე. ,,ჰასპის’’ დანერგვამდე აქტიურად ვთანამშრომლობდი სააგენტოს წარმომადგენლებთან, მქონდა მათთან აქტიური ურთიერთობა. ვეცნობოდი, ყველანაირ სიახლეს და მოთხოვნას. ამიტომ, ვთვლი, რომ მე აღარ მჭირდებოდა ამ პროცესის გავლა’’ - აღნიშნა შეხვედრაზე ერთ-ერთმა ბიზნესოპერატორმა.

ვერიკომ გულუამ ამ კონკრეტულ შემთხვევაში განმარტა, რომ ამ შემთხვევაში საქმე გვაქვს ,,პატიოსან’’ ბიზნესოპერატორთან, რომელიც აქტიურად და ნაყოფიერად თანამშრომლობს სურსათის სააგენტოს წარმომადგენლებთან და დაინტერესებულია მაღალი ხარისხი პროდუქციის წარმოებასთან.
,,მე მაინც ვთვლი, რომ აქ ძალიან კარგად იმუშავეს იმ ადამიანებმა, ვინც ამ რეგიონში სურსათის ეროვნული სააგენტოში მუშაობენ. ეს შედეგებზეც ჩანს. ძალიან კარგია, რომ ასეთი ურთიერთობები არსებობს, რაც ხელს უწყობს ჯანსაღ პროცესს’’ - განმარტა ვერიკო გულიამ.
იგი ადასტურებს, რომ ბიზნესოპერატორების უმრავლესობა, ქვეყანაში, უჩივის ,,ჰასპის’’ სტანდარტების დანერგვის პროცესის სიძვირეს: ,,მე მაინც ვთვლი, რომ აქ გარკვეულ როლს თამაშობს ფასი. გეთანხმებით, ბევრს სწორედ ფასის გამო არ უნდა ჰასპის დანერგვა, თუმცა საჭიროა’’ - აღნიშნა მან.
შეხვედრაზე დამსწრე კიდევ ერთი ბიზნესოპერატორი თვლის, რომ კანონმდებლობა ყველაზე მეტად მაინც მომხმარებლებს იცავს, ვიდრე ბიზნესოპერატორებს:

,,თქვენ ძალიან ბევრი ისაუბრეთ მომხმარებლის უფლებებზე, მაგრამ საჭიროა ბიზნესოპერატორების დაცვაც. მაგალითად, მოვიყვან ერთ მაგალითს, როდესაც ერთ-ერთი გადაცემის ჯგუფი მიდის კვების ობიექტებში და იწყებს გადაცემას. ამ შემთხვევაში, ირღვევა თუ არა ბიზნესოპერატორების უფლებები?’’ - იკითხა დამსწრემ.
ვერიკო გულიამ უპასუხა, რომ კერძო ტერიტორიაზე, უცხო პირის შესვლა კანონით აკრძალულია. ამიტომ, შეუშვებს თუ არა ბიზნესოპერატორი საავტორო გადაცემის წამყვანს თავის ტერიტორიაზე, ეს ბიზნესოპერატორის გადასაწყვეტია.
შეხვედრაზე ერთ-ერთმა ბიზნესოპერატორმა ისაუბრა იმ გეგმაზე, რომლის განხორციელებასაც აპირებს: ,,გვინდოდა ასეთი მომსახურების დანერგვა - ვახშამი წყვილებისთვის.თუ მომხმარებელმა ჩემგან შეიძინა მომსახურება, მივიდა რესტორანში. თუ რესტორანში მომსახურება არ აღმოჩნდა მოწოდების სიმაღლეზე, დადასტურდა კვებისმიერი ინტოქსიკაცია, მომხმარებელს ვისთან ექნება პრობლემა? ჩემთან? ვისთანაც შეიძინა მომსახურება თუ უშუალოდ რესტორანთან, სადაც მოიწამლა? და მე თუ ვარ გათავისუფლებული ამ შემთხვევაში პასუხისმგებლობისგან?’’ - იკითხა ბიზნესოპერატორმა.

აღნიშნულ საკითხს შეხვედრაზე მყოფი, სურსათის ეროვნული სააგენტოს წარმომადგენლებიც გამოეხმაურნენ, რომლებმაც აღნიშნეს, რომ კონკრეტულ შემთხვევებზე სააგენტოს მხრიდან ხდება დაუყოვნებელი რეაგირება. გადაწყვეტილება კი, ასეთი შემთხვევის დროს, მიიღება კომპლექსური შემოწმების შემდეგ.
,,ეს ჯაჭვი, მომხმარებელი და ბიზნესოპერატორი, უწყვეტი ჯაჭვია. ნებისმიერი პროდუქტი, რომელიც მზადდება ბიზნესოპერატორის მიერ, არის მომხმარებლისთვის განკუთვნილი. თავისთავად, თანაბრად უნდა იქნეს ორივე მათგანის უფლებები გათვალისწინებული. როგორც გამოიკვეთა ბიზნესოპერატორებსაც თავიანთი წუხილი აქვთ უფლებების დაცვის კუთხით. ხანდახან ეჩვენებათ, რომ მათი უფლებები არათანაბრად არის დაცული. ჩვენს ქვეყანაში მოქმედი კანონმდებლობით, თანაბრად არის დაცული, მთავარია, მათ იცოდნენ ამ უფლებების შესახებ. ჩვენი შეხვედრის მიზანიც ეს იყო: რაც შეიძლება მეტი ინფორმაცია მივაწოდოთ. გავაცნოთ მათ ამის შესახებ. რომ მეტად იყვნენ დაცულები. და ბაზარზეც შესაბამისად უვნებელი სურსათი გვხვდებოდეს’’ - დასძინა ვერიკო გულუამ.
Æндæр æмæ æндæр
Популярон ногдзинæдтæ
![]() |
Ацы фарсыл рапарахатгонд æрмæджытæ ирон æвзагмæ тæлмацгонд æрцыдысты Стыр Британийы æмæ Цæгат Ирландийы баиугонд паддзахады фæсарæйнаг хъуыддæгты минис¬трады финансон æххуысæй. Уыдоны мидис æнæхъæнæй авторы бæрндзинад у æмæ ницæй тыххæй нæй гæнæн æркаст цæуой куыд Стыр Британийы æмæ Цæгат Ирландийы баиугонд паддзахады фæсарæйнаг хъуыддæгты министрады æмæ, иумæйагæй, баиугонд паддзахады хицауады, позицийы равдыстдзинад. |
Materials published on this web-site are translated into Ossetian language with financial support of Foreign Commonwealth Office of the United Kingdom of Great Britain and Northern Ireland. Their content is the sole responsibility of the author and can under no circumstances be regarded as reflecting the position of the Foreign Commonwealth Office of the United Kingdom of Great Britain and Northern Ireland or more generally that of the United Kingdom Government. |